애자일소다, 광주은행 실시간 마케팅 시스템 구축 22/03/10
애자일소다(대표이사 최대우)는 광주은행의 실시간 마케팅 시스템(RIMS : Real-Time Integration Marketing System) 구축에 착수한다고 밝혔습니다. 이 프로젝트는 고객에게 실시간으로 최적의 상품을 추천하는 초개인화 마케팅 서비스 제공을 목표로 하고 있으며 내년 7월 완료를 목표로 하고 있습니다.
광주은행의 이번 프로젝트는 다양한 채널을 통해 유입된 고객의 행동 정보를 정형화하고 분석하여 AI를 통해 고객 개개인에 맞는 최적의 상품을 추천하는 것을 목표로 하며, AI 기반 실시간 마케팅 추천 시스템 구축은 지방 은행으로서 첫 시도로, 디지털 혁신을 통한 경쟁력 강화를 도모하고 있는 광주은행의 대표적 사례가 될 전망입니다.
애자일소다는 이 프로젝트에 자사의 초개인화 솔루션인 ‘트윈스토리(TwinStory)’를 활용한다고 밝혔습니다. 최대우 대표이사는 “이번 프로젝트는 기업의 필수 경쟁력이 될 AI 기반 초개인화 마케팅 시스템으로, 애자일소다가 최고의 경쟁력을 보유하고 있는 분야이니 향후 업무 전반에 AI를 활용할 수 있는 초석이 될 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 말했으며, 광주은행 이달호 부행장은 “지방은행 최초로 AI기반 실시간 마케팅 시스템을 도입함으로써 디지털 금융환경에 발맞춰 초 개인화된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다" 고 밝혔습니다.
광주은행의 이번 프로젝트는 다양한 채널을 통해 유입된 고객의 행동 정보를 정형화하고 분석하여 AI를 통해 고객 개개인에 맞는 최적의 상품을 추천하는 것을 목표로 하며, AI 기반 실시간 마케팅 추천 시스템 구축은 지방 은행으로서 첫 시도로, 디지털 혁신을 통한 경쟁력 강화를 도모하고 있는 광주은행의 대표적 사례가 될 전망입니다.
애자일소다는 이 프로젝트에 자사의 초개인화 솔루션인 ‘트윈스토리(TwinStory)’를 활용한다고 밝혔습니다. 최대우 대표이사는 “이번 프로젝트는 기업의 필수 경쟁력이 될 AI 기반 초개인화 마케팅 시스템으로, 애자일소다가 최고의 경쟁력을 보유하고 있는 분야이니 향후 업무 전반에 AI를 활용할 수 있는 초석이 될 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 말했으며, 광주은행 이달호 부행장은 “지방은행 최초로 AI기반 실시간 마케팅 시스템을 도입함으로써 디지털 금융환경에 발맞춰 초 개인화된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다" 고 밝혔습니다.